kündigungsweckerVertragspartner für Strom und Erdgas von Haushaltskunden ist die Energie Steiermark Kunden GmbH (FN 202411 p, Graz). Fernwärme und Internet haben eigene Konzerngesellschaften und eigene AGB; die folgenden Angaben betreffen nur Strom- und Gaslieferverträge für Privatkunden.
Die am 27.10.2026 geprüften AGB Strom (Stand 31.05.2026, Punkt 12.1) und AGB Gas (Stand 16.05.2022, Punkt 13.1) sehen eine Kündigungsfrist von zwei Wochen ohne gesonderten Kündigungstermin vor. Das entspricht § 24 ElWG für Strom und § 123 Abs. 1 GWG 2011 für Gas.
Ist eine Bindung vereinbart, ist die ordentliche Kündigung laut AGB zum Ende des ersten Vertragsjahres und danach jederzeit mit zwei Wochen Frist möglich. Das Tarifblatt SteirerStrom Fix nennt eine Mindestlaufzeit von einem Jahr; Flex- und Spot-Tarife sind laut Tarifblatt jederzeit mit zwei Wochen Frist kündbar. Prüfen Sie Ihre Vertragsbestätigung und kündigen Sie hilfsweise zum nächstmöglichen Termin.
| Situation | Frist laut AGB und Tarifblatt |
|---|---|
| Flex- und Spot-Tarife ohne Bindung | jederzeit, zwei Wochen |
| Fix-Tarife mit Mindestlaufzeit | zum Ende des ersten Vertragsjahres, danach jederzeit mit zwei Wochen |
| Widerspruch gegen Preis- oder AGB-Änderung | binnen vier Wochen ab Zustellung bzw. Zugang; Vertrag endet mit dem Monatsletzten nach drei Monaten (Strom: ab Wirksamkeit der Änderung; Gas: ab Zugang des Widerspruchs), sofern Sie nicht früher kündigen oder wechseln |
Die Strom-AGB erlauben die Kündigung per Brief, E-Mail oder formfrei über Kundenportal oder Online-Formular, sofern Identität und Authentizität sichergestellt sind. Die Gas-AGB nennen Brief, Fax, E-Mail oder formfrei elektronisch. Die Tarifblätter sprechen von schriftlicher Kündigung. Für einen belastbaren Nachweis empfiehlt sich ein unterschriebener Brief oder eine E-Mail an [email protected] mit Bitte um Bestätigung. Die Abmeldeseite nennt auch Telefon und E-Kunden-Center; eine telefonische Abmeldung sollten Sie sich schriftlich bestätigen lassen. Halten Sie Service-Pin oder Kundennummer, Abmeldedatum, Zählerstand (ohne Smart Meter) und die Adresse für die Endabrechnung bereit.
Beim Wechsel zu einem anderen Lieferanten müssen Sie meist nicht selbst kündigen. Der neue Lieferant wickelt den Wechsel elektronisch ab, inklusive Bindungs- und Kündigungsabfrage. Läuft noch eine Mindestlaufzeit, wird der Wechsel erst zu deren Ende wirksam. Bei einem Umzug können Sie den Tarif laut Umzugsservice mitnehmen und melden Datum und neue Adresse im Kundenportal. Wollen Sie den Vertrag beenden, melden Sie die Anlage mit zwei Wochen Frist ab. Die Gas-AGB stellen klar: Wer auszieht, ohne zu kündigen, muss den Vertrag bis zur Kündigung weiter erfüllen.
Laut AGB und § 21 ElWG muss Energie Steiermark Änderungen mindestens einen Monat vor Wirksamkeit mitteilen. Sie können binnen vier Wochen ab Zustellung kostenlos und trotz Bindung widersprechen. Beim Strom endet der Vertrag dann mit dem Monatsletzten nach drei Monaten ab Wirksamkeit der Änderung, beim Gas (AGB Gas Punkt 17) mit dem Monatsletzten nach drei Monaten ab Zugang Ihres Widerspruchs, außer Sie kündigen vorher oder wechseln. Das Kündigungsrecht nach § 24 ElWG bleibt daneben bestehen. Während der Preisgarantie Ihres Fix-Tarifs bleibt der Energiepreis fix; ob eine sonstige Änderung Ihren Vertrag betrifft, prüfen Sie im Einzelfall.
Adresse: Energie Steiermark Kunden GmbH, Leonhardgürtel 10, 8010 Graz
E-Mail laut Anbieter: [email protected]
Online-Kontakt: https://www.e-steiermark.com/hilfe-kontakt/thema/abmeldung
Stand 27.10.2026. Angaben wurden aus den verlinkten Quellen recherchiert, können sich aber ändern. Unabhängige Information der TOFRA GmbH ohne Verbindung zu Energie Steiermark Kunden GmbH; der Name wird nur zur Beschreibung des Vertrags genannt. Maßgeblich sind Ihr Vertrag, die aktuellen Bedingungen und die vom Anbieter bestätigten Kontaktwege. Keine Rechtsberatung. Haftungsausschluss · Impressum · Datenschutz