Krone kündigen: Frist, Form und Musterbrief

Geprüft am 10.11.2026
Frist: Print-Abo: 6 Wochen Frist zum Ende des vorausbezahlten Zeitraums, sonst zum Kalendermonatsende. Digital-Abo: 3 Tage Frist. Aktionsabos frühestens zum Ende der Mindestlaufzeit. Test-, Kurz- und Trafik-Abos enden automatisch.
Form: Schriftlich laut AGB; E-Mail, Fax und das Online-Storno im Kundenkonto gelten ausdrücklich als Schriftform. Telefonisch reicht nicht.

Vertragspartner für Print- und Digital-Abos der Kronen Zeitung ist die Mediaprint Zeitungs- und Zeitschriftenverlag Ges.m.b.H. & Co KG. Ihre Abo-AGB (Stand Oktober 2026) regeln Laufzeit, Frist und Form der Kündigung. Ein unbefristetes Abo können Sie jederzeit ordentlich kündigen, wenn Sie Frist und Termin einhalten.

Kündigungsfrist und Termin

Abo-Art	Frist	Termin
Print-Abo	6 Wochen	Ende des vorausbezahlten Zeitraums, sonst Kalendermonatsende
Digital-Abo, ePaper, Krone PLUS	3 Tage (mindestens 72 Stunden)	wie beim Print-Abo
Aktionsabo mit Mindestlaufzeit	6 Wochen	frühestens Ende der Mindestlaufzeit
Test-, Kurz- und Trafik-Abo	keine Kündigung nötig	endet mit der Bezugsdauer

Nach Ablauf einer Mindestlaufzeit läuft das Abo als reguläres, kündbares Abo weiter. Ein Jung-Abo oder Mindestpensions-Abo geht nach Ende der Berechtigung ohne Kündigung in ein Voll-Abo über. Eine Lieferunterbrechung während der Mindestlaufzeit verlängert diese. Die gesetzliche Mindestregel in § 15 Abs. 1 KSchG (zwei Monate zum Ende des ersten Jahres, danach halbjährlich) ist ungünstiger als die AGB und spielt hier daher kaum eine Rolle.

Form und Adresse

Die Kündigung muss laut AGB schriftlich erfolgen. Als schriftlich gelten ausdrücklich auch E-Mail, Fax und ein vorgesehener Online-Button.

Online: Online-Storno unter meinabo.krone.at/storno nach Anmeldung im Kundenkonto
E-Mail: [email protected]
Post: Mediaprint, Kundenbetreuung Abo, Richard-Strauss-Straße 16, 1230 Wien

Der Firmensitz Muthgasse 2, 1190 Wien, ist nicht die Abo-Anschrift. Telefonisch (05 7060-600, Montag bis Freitag 7 bis 16 Uhr) können Sie Fragen klären, aber nicht formwirksam kündigen.

Sonderfälle

Preiserhöhung: Mediaprint kündigt Preisänderungen vorab an. Ohne schriftlichen Widerspruch binnen 14 Tagen gilt die Änderung als angenommen. Widersprechen Sie in dieser Frist und kündigen Sie zugleich ordentlich. Ob der Hinweis den Anforderungen des § 6 Abs. 1 Z 2 KSchG genügt, ist im Einzelfall zu prüfen.

Rücktritt: Bei Online- oder Telefonbestellung können Sie binnen 14 Tagen ab erster Zeitungslieferung zurücktreten, bei ePaper ab der Auftragsbestätigung, etwa über service.krone.at/widerruf oder [email protected].

Wichtiger Grund: Befristete Verträge sind laut AGB nur aus wichtigem Grund vorzeitig lösbar. Umzug ins Ausland oder Todesfall sind nicht eigens geregelt; nehmen Sie Kontakt auf und prüfen Sie den Einzelfall.

So gehen Sie vor

Abo-Art, Kundennummer, Mindestlaufzeit und vorausbezahlten Zeitraum auf der Rechnung prüfen.
Termin berechnen: Print 6 Wochen, Digital 3 Tage vor dem Ende des bezahlten Zeitraums.
Per Online-Storno, E-Mail oder Brief kündigen und den Nachweis sichern.
Bestätigung mit konkretem Enddatum verlangen, danach Abbuchungen kontrollieren.

Typische Fehler

Aktionsabo zu spät gekündigt: Mediaprint darf gewährte Vorteile nachverrechnen oder das reguläre Entgelt bis zum ordnungsgemäßen Ende verrechnen.
Nur App gelöscht oder Lastschrift gesperrt: Das Abo läuft weiter.
Digital-Abo über einen App-Store abgeschlossen: Dann dort kündigen, nicht nur bei Mediaprint.

Kündigungsadresse und Kontakt

Adresse: Mediaprint Zeitungs- und Zeitschriftenverlag Ges.m.b.H. & Co KG, Kundenbetreuung Abo, Richard-Strauss-Straße 16, 1230 Wien; Firmensitz: Muthgasse 2, 1190 Wien

E-Mail laut Anbieter: [email protected]

Online-Kontakt: https://service.krone.at/

Musterbrief

Betreff: Kündigung meines Krone-Abos, Kundennummer [Kundennummer] Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit kündige ich mein Abonnement der Kronen Zeitung ([Abo-Art: Print-Abo / Digital-Abo / Krone PLUS]) mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum [Datum], hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Lieferadresse: [Vorname Nachname], [Straße Hausnummer], [PLZ Ort]. Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung schriftlich unter Angabe des konkreten Vertragsendes. Sollte ein Guthaben aus Vorauszahlungen bestehen, überweisen Sie es bitte auf folgendes Konto: [IBAN]. [Optional: Ich widerspreche zugleich der angekündigten Preisänderung zum [Datum].] Mit freundlichen Grüßen [Vorname Nachname] [Ort], [Datum]

Quellen

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Stand 10.11.2026. Angaben wurden aus den verlinkten Quellen recherchiert, können sich aber ändern. Unabhängige Information der TOFRA GmbH ohne Verbindung zu Mediaprint Zeitungs- und Zeitschriftenverlag Ges.m.b.H. & Co KG; der Name wird nur zur Beschreibung des Vertrags genannt. Maßgeblich sind Ihr Vertrag, die aktuellen Bedingungen und die vom Anbieter bestätigten Kontaktwege. Keine Rechtsberatung. Haftungsausschluss · Impressum · Datenschutz